Quality Assuranceに携わる技術者は略してqaエンジニアと呼ばれ、品質保証に関する業務を遂行します。IT分野のシステム開発において広範な知識を身に付け、システムが正確に動作するかを確認し、品質検証を専門に行うとともにシステム自体の完成度および品質の向上を担う役割を果たします。具体的な仕事内容としては最初に仕様書または設計書、さらに開発スケジュールを基にテスト計画を決めます。開発が行われた製品について仕様書通りに機能を果たすかどうか、正常に動作するかどうかなど、テストを実際に行って確認していくのです。このテストの段階で不具合を見つけた場合は報告し、使い勝手に関しても必要なら開発者へフィードバックを行います。
qaエンジニアとして働くメリットは、新しく開発された製品が発売される前に試せるということです。何度も検証作業を行うので、製品が完成して発売に至る時には自分は既に十分に使い慣れた状態になっているので、優越感も感じられる職種と言えるでしょう。そのため、好奇心が強く、新しい物が好きな方に向いている仕事です。全般的に技術職への需要は増えている傾向があり、とりわけソフトウェア系では製品のIT化の過程において必要とされますので、製品の開発とほぼセットとされているqaエンジニアは、求人を探す場合にも十分な需要が見込める職業と言えます。また、国際的な企業の求人の中には英語でコミュニケーションが取れる人が歓迎されるケースもあります。ただし、エンジニアとしての知識に加えて経験が求められる職業なので、両方をバランスよく習得しながら成長できると理想的でしょう。
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